Umang (Mobile Application unificado para Governança New-idade) é previsto para fazer e-governança 'móvel primeiro'. É desenvolvido pelo Ministério da Electronics and Information Technology (MeitY) e Divisão de e-Governance Nacional (NeGD).
É uma plataforma em evolução projetada para os cidadãos da Índia para oferecer-lhes acesso aos serviços de e-Gov pan-Índia a partir da Central, Estado, as autarquias locais e agências do governo em canais de aplicativo, web, SMS e IVR.
Características principais:
- Plataforma Unificada: Reúne todos os departamentos governamentais e os seus serviços em uma única plataforma para fornecer melhores e mais fáceis de serviços aos cidadãos.
- Móvel Primeira Estratégia: Alinha todos os serviços do governo com a primeira estratégia móvel para alavancar as tendências de adoção móveis.
- Integração com Índia Serviços Digitais: Ele fornece integração perfeita com outros serviços Índia Digital como Aadhaar, DigiLocker e PayGov. Qualquer novo tipo de serviço será automaticamente integrada com a plataforma.
- Experiência Uniforme: Ele é projetado para permitir que os cidadãos para descobrir, fazer download, acessar e usar todos os serviços do governo facilmente.
- segura e escalável: Suporta Aadhaar base e outros mecanismos de autenticação para acesso ao serviço. Os dados de perfil sensível é salvo em um formato criptografado e ninguém pode ver esta informação.
Serviços chave:
Umang oferece fácil acesso a uma infinidade de serviços do governo indiano que variam de - Saúde, Finanças, Educação, Habitação, Energia, Agricultura, Transporte até mesmo Utility e Emprego e Competências.
Principais benefícios para os cidadãos:
- Single-Access Point Ubiquitous: Todos os serviços do governo estão disponíveis para os cidadãos em uma plataforma unificada para fácil acesso através de múltiplos canais online e offline (SMS, e-mail, aplicativos e Web).
- Mais por Menos: Apenas um único aplicativo móvel precisa ser instalado em vez de cada aplicativo de cada departamento.
- Conveniência: Os cidadãos não precisa nem instalar ou atualizar o aplicativo novamente para aproveitar os serviços governamentais se mais serviços são adicionados à plataforma.
- Economia de tempo e dinheiro: os cidadãos podem a qualquer hora e em qualquer lugar recorrer a estes serviços através de seus telefones móveis, desktops e laptops sem qualquer necessidade de visitar o escritório de departamento e em filas de espera.
- Experiência Uniforme: Todos os serviços governamentais, incluindo transações baseadas em pagamento proporcionar uma experiência segura e uniforme.